Les réponses utiles avant de choisir un produit et de passer commande.
Comment vérifier la compatibilité ?
Comparez les connecteurs, leur genre, le standard et les fonctions documentées de la référence avec ceux de vos appareils. Une prise de forme identique ne garantit pas les mêmes fonctions. Consultez les critères de choix ou transmettez votre question avec les références de vos équipements.
Cat. 6 ou Cat. 6A : que comparer ?
La catégorie est un critère à comparer avec les exigences de toute la liaison. Vérifiez aussi connecteurs, blindage et longueur sur chaque fiche ; ne déduisez pas les performances globales du seul nom du câble. Critères RJ45.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Les fiches affichent les deux montants et les paliers dégressifs disponibles. Le prix appliqué dépend de la quantité. Le récapitulatif de commande détaille le total, la TVA applicable et la livraison.
Quels paiements sont proposés ?
Carte bancaire via Stripe, PayPal, Bancontact et prélèvement SEPA sont activés. Les moyens disponibles pour votre commande sont présentés au paiement, selon votre situation. Chorus Pro concerne la facturation des collectivités, avec le parcours décrit sur cette page.
Quels sont les frais de livraison ?
Pour la livraison standard à domicile : France métropolitaine (hors Corse et DOM) 12 € HT, Belgique/Luxembourg/Pays-Bas 8 € HT sous 149 € HT de produits ; livraison standard offerte à partir de 149 € HT. En France, un mode Colissimo à 9 € HT peut aussi être proposé selon le poids et la commande. Le transport spécifique est facturé séparément et n’entre pas dans ce franco. Consultez la grille complète ; le panier calcule les frais selon l’adresse et les articles.
Puis-je commander un produit sur commande ?
Lorsque le bouton d’ajout au panier est disponible, la commande est autorisée. Une date de réapprovisionnement fournisseur est indicative et ne constitue pas une date de livraison garantie. Pour une échéance impérative, contactez-nous avant de commander.
Comment obtenir un devis PDF ?
Ajoutez vos références au panier, puis choisissez « Obtenir un devis PDF ». Renseignez les coordonnées et l’adresse de livraison afin d’intégrer les frais applicables. Le devis est valable 7 jours. Les devis associés à votre compte sont conservés 60 jours. Préparer un devis.
Comment demander ma facture ou une information sur ma commande ?
Retrouvez votre commande dans votre espace client. Pour une question ou une demande de facture, utilisez le formulaire ou serviceclient@cable-informatique.fr en précisant le numéro de commande.
Comment organiser un retour ?
Les modalités et conditions applicables sont détaillées dans les CGV. Contactez le service client avec votre référence de commande avant de renvoyer un article.
Qui exploite Cable Informatique ?
PYJE SAS, 5 rue Jacques Prévert, 59810 Lesquin, France — SIREN 891 455 552. Présentation de la société · Mentions légales.